Accessibility là cổng launch, không phải hạng mục backlog. Audit 45 phút của chúng tôi cover điều hướng chỉ bàn phím qua luồng chính, validate focus trap trên modal và axe-core trên template quan trọng.
Lỗi contrast tập trung ở chữ muted và trạng thái disabled — sửa token, không sửa từng trang. Spot check screen reader bắt icon button thiếu label mà scan tự động bỏ sót.
Chúng tôi ghi màn hình ngắn đường bàn phím qua checkout hoặc signup — thành tài liệu đào tạo cho squad tiếp theo.
WCAG AA là sàn. Contrast AAA trên body text đáng giá với khách fintech và healthcare.
Ghi issue theo mức độ và tác động người dùng, không chỉ số điều WCAG — product owner ưu tiên nhanh hơn.
