Phần mềm quản lý phòng khám Quốc Tế Mỹ
Hệ thống quản lý phòng khám toàn diện cho Bệnh viện Quốc Tế Mỹ — lịch hẹn, hồ sơ lâm sàng, viện phí và quy trình đa khoa trên một nền tảng.

Bệnh viện Quốc Tế Mỹ cần nền tảng phòng khám thống nhất để điều phối khám ngoại trú, các chuyên khoa và viện phí mà không phụ thuộc bảng tính rời. LTU Soft bàn giao hệ thống quản lý phòng khám dạng module gồm tiếp nhận, đặt lịch, ghi nhận lâm sàng, chuyển nhà thuốc và báo cáo tài chính — phù hợp quy trình vận hành bệnh viện tại Việt Nam.

Thông tin nhanh
| Hạng mục | Chi tiết | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nhóm | Y tế | Nhóm giải pháp |
| Khách hàng | Cty CP Phòng Khám Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ | Mô hình hợp tác |
| Thời gian | 2024 · Đang hoạt động | Từ khảo sát đến go-live |
| Trọng tâm | Clinic HIS · Scheduling · EMR · Multi-site | Năng lực chính đã bàn giao |
Nhân viên dùng nhiều công cụ riêng cho tiếp nhận, lịch bác sĩ và đối soát thanh toán. Giờ cao điểm buổi sáng tạo hàng chờ dài tại quầy, và quản lý thiếu cái nhìn chung về tải các khoa.
Chúng tôi xây HIS phòng khám theo vai trò với bảng lịch real-time, mẫu encounter cho chuyên khoa phổ biến, viện phí tích hợp và dashboard vận hành. Đào tạo và triển khai theo giai đoạn giúp đội lâm sàng làm việc liên tục khi chuyển đổi.
Chỉ số chính
| Chỉ số | Kết quả | Ngữ cảnh |
|---|---|---|
| Thời gian chờ quầy | -35% | Đo sau khi đưa vào vận hành |
| Độ chính xác đặt lịch trong ngày | +40% | Đo sau khi đưa vào vận hành |
| Khoa trên một hệ thống | 12+ | Đo sau khi đưa vào vận hành |
Kết quả kinh doanh
- Lễ tân và lâm sàng dùng chung một lịch sống — ít trùng lịch và bỏ sót bàn giao.
- Viện phí khóa theo dữ liệu encounter thay vì đối soát thủ công cuối ngày.
- Ban lãnh đạo theo dõi tải khoa và tỷ lệ no-show trên một dashboard vận hành.
Hệ thống quản lý phòng khám toàn diện cho Bệnh viện Quốc Tế Mỹ — lịch hẹn, hồ sơ lâm sàng, viện phí và quy trình đa khoa trên một nền tảng.
Stack chính
| Tầng | Công cụ | Lý do |
|---|---|---|
| Ứng dụng | React · Node.js · PostgreSQL | Giao diện người dùng và API |
| Dữ liệu & hạ tầng | Redis · Docker | Lưu trữ, cache và vận hành |
Toàn bộ stack
- React
- Node.js
- PostgreSQL
- Redis
- Docker
Chạy checklist này trước go-live — gán người chịu trách nhiệm từng mục và chỉ mở cửa sổ phát hành khi đã nghiệm thu. Bỏ bước vì áp lực deadline là nguồn sự cố production.
Cổng kiểm trước ra mắt
- Validate role-based access for reception, clinical, and finance personas.
- Walk through registration → encounter → billing on staging with clinic staff.
- Load-test queue call boards and kiosk ticket issuance at peak concurrency.
- Confirm patient master merge and search against realistic name variants.
- Run accessibility and display checks on waiting-area screens.
- Document hypercare contacts for first 72 hours after go-live.


